相談したい

目が見えにくい・見えない方やそのご家族、支援者からの生活相談を無料でお受けしております。（京都市委託事業）

• 電話やメールでのご相談
• ご自宅等への訪問相談
• 京都ライトハウスへの来館相談

などが可能です。
※訪問は京都市内のみ。市外の方もまずはご相談ください。
※本会会員でない方もご相談いただけます。

このページの目次

• こんなお悩みありませんか
• 例えばこんなことをお伝えします
• ご相談に関するＱ＆Ａ
• 相談会のお知らせ

こんなお悩みありませんか？

• 眼鏡等で矯正しても、新聞や本、パソコンなどの文字が読みにくい、見落としがある
• 物の位置や色などがわかりづらく、家事がしづらい
• 人や物にぶつかる、足元が見えにくくつまずくなど、移動が不安
• 外に出ると眩しく、周囲の様子がよく見えない
• 障害者手帳について知りたい
• 社会保障関連施策（障害者福祉サービス・障害年金・傷病手当・失業給付・生活保護など）について知りたい
• 見えにくくても働き続けたい
• 見えにくくても楽しめる趣味や活動が知りたい
• 見えにくい・見えない方がどんな暮らしをしているか知りたい

など

例えばこんなことをお伝えします

• 見やすくする補助具のご紹介
  ルーペ・拡大読書器・遮光眼鏡など
• 見えにくさを補う工夫のご紹介
  コントラストの利用、拡大、音声・触覚の利用など
• 生活訓練のご紹介
  歩行・iPhone操作・音声パソコン操作・日常生活動作など
• 安全な歩行・外出方法のご紹介
  白杖や同行援護（ガイドヘルパー）の利用など
• 各種施策・制度の説明や手続き方法のご案内
• 就労継続や就職・転職を目指したサポート
• 見えにくくても楽しめる趣味や居場所のご紹介

など

どんな制度や用具、工夫が有効かは、その方によって違います。
まずは相談員がお困りごとや生活についておうかがいし、お一人お一人に合った方法を一緒に考えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

ご相談に関するＱ＆Ａ

Ｑ.相談に料金はかかりますか？

無料です。ご相談は、京都市からの委託事業（京都市視覚障害者生活指導員派遣等事業）としてお受けしておりますので、費用はかかりません。

Ｑ.初めてで不安…。面談はどのような雰囲気ですか？

来館相談の場合、プライバシーが確保された個室でじっくりお話をうかがいます。まずはお困りごと・心配なことを教えてください。必要な情報を提供し、今後のご生活について一緒に考えさせていただきます。

Ｑ.身体障害者手帳がなくても相談できますか？

手帳をお持ちでなくても、まずはご相談ください。目の状態をおうかがいし、医療機関などと連携しながら手帳取得に関するご相談に乗ることも可能です。

Ｑ.京都市以外に住んでいても相談できますか？

京都市以外にお住まいの場合も、まずはご相談ください。各地域の相談先をご紹介できる場合があります。

Ｑ.本人以外からの相談も可能ですか？

可能です。面談などには、ご家族や支援者様に同席いただくこともできます。

Ｑ.個人情報は守られますか？

秘密は厳守いたします。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。

相談会のお知らせ

不定期で各種相談会を開催しています。

「見えにくい」の相談会～あいeyeサロン～

京都市委託事業

京都市内３会場で「見えにくい」ことに関する相談・体験会を開催いたします。
便利な用具、家庭でできる工夫、利用できる制度などをご紹介します。見えにくい方との交流も。

• 「見えにくい」の相談会～あいeyeサロン～の詳細はこちら

2025年度 京都府視覚相談会

手帳の有無に関係なく、どなたでも参加していただける相談会です。日常生活におけるお困りごとの相談、福祉用具や白杖・盲導犬歩行の体験、お子さんの教育相談などが可能です。

• 京都府視覚相談会の詳細はこちら